云计算是一种基于互联网的计算模式，它通过将计算资源、存储资源和应用程序服务虚拟化，使用户可以通过互联网进行灵活的资源调度和管理。

云计算有多种模式和服务模式，包括公有云、私有云、混合云和社区云等。

在服务模式方面，主要有基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）等。

首先，公有云是指由第三方服务提供商提供的云计算服务，用户可以通过互联网访问和使用这些服务。

公有云的优势在于成本低廉、弹性好、易于管理，但缺点是安全性相对较低，可能会存在隐私泄露等风险。

私有云是指由单个组织独立管理和运营的云计算环境，具有更高的安全性和隐私保护，但成本相对较高。

混合云则是结合了公有云和私有云的优势，既能满足高安全性的需求，又能节约成本。

社区云是一种共享的云计算环境，由多个组织共同管理和使用。

在服务模式方面，IaaS为用户提供基础设施，如虚拟服务器、存储等，用户可以根据需要灵活选择资源。

PaaS则为用户提供了开发平台，如操作系统、数据库等，用户无需关注基础设施，只需关注应用程序开发。

SaaS是指将应用程序作为服务提供给用户，用户直接通过互联网访问应用程序，无需安装和维护软件。

在售后服务方面，云计算服务商通常会提供24小时在线客服支持，用户可以通过电话、邮件、在线聊天等渠道获得帮助。

同时，服务商还会定期对服务进行监控和维护，确保服务可靠性和稳定性。

在推广方面，云计算服务商可以通过多种渠道进行推广，如网络广告、社交媒体、展会、研讨会等。

同时，建立合作伙伴关系也是一种有效的推广方式，与硬件厂商、软件开发商等合作，共同推广云计算服务。

总的来说，云计算具有多种模式和服务模式，不同的模式适用于不同的场景和需求，用户可以根据自身需求选择合适的云计算服务。

售后服务和推广都是云计算服务商需要重点关注的领域，在服务质量和推广效果方面都需要持续改进。